Este miércoles se pudo conocer que la compañía aérea de los Emiratos Árabes Unidos, Etihad Airways, permitirá a sus clientes reservar pasajes aéreos a través de una aplicación de Inteligencia Artificial, así lo informó la agencia de noticias WAM.
«A través del módulo BOTIM GPT desarrollado por Astra Tech, los vuelos y otros servicios relacionados con los viajes se integran en la aplicación Botim, con la solución VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Para ofrecer a los clientes una forma cómoda e innovadora de reservar vuelos de Etihad», publicó WAM.
La implementación de esta novedad tiene como objetivo de «mejorar la experiencia de viaje de los clientes centrándose en promociones y soluciones de financiación» señaló la aerolínea.
De esta forma, la aerolínea bandera de los Emiratos ofrecerá «soluciones innovadoras» que puedan satisfacer las necesidades de los viajeros.
El sistema simplificará el engorroso proceso de reserva de vuelos, como el acceso a los servicios de los viajeros con una aplicación de voz.
Antonoaldo Neves, consejero delegado de la aerolínea consideró las mejoras como una prueba de compromiso de la aerolínea de mantenerse «a la vanguardia del panorama digital en constante evolución».
Por su parte, los desarrolladores de la aplicación de Inteligencia Artificial afirmaron que el acuerdo permitirá «ofrecer una función nunca vista». Así mismo, resaltaron que revolucionarán la forma de reservar vuelos por la capacidad del sistema de conectar a las personas virtual y físicamente en todo el mundo.
