El gobierno de Venezuela estableció una normativa que regula el servicio de «delivery» para garantizar la confidencialidad, la seguridad del usuario y la entrega oportuna.
Esta normativa, que a conocer en la Gaceta Oficial N° 42.813, establece que la prestación de este servicio requerirá de la habilitación postal mediante una concesión del Instituto Postal Telegráfico de Venezuela (Ipostel), porque lo que no todas las personas o empresas, podrán prestar el servicio.
«La medida busca proteger a los usuarios y a los conductores, así como generar ingresos para Ipostel y el Ministerio de Ciencia y Tecnología», dijo Cecilia Rivero, presidenta de Mensajero Express, una empresa de delivery con licencia postal.
El nuevo instrumento exigirá a las empresas: registro en el Instituto Postal Telegráfico de Venezuela (Ipostel); pago de impuestos al Ministerio de Ciencia y Tecnología; cumplimiento de procesos y procedimientos establecidos por Ipostel; uso de una placa otorgada por Ipostel para los motorizados y cumplimiento de la Ley de Tránsito.
Rivero aseguró que su empresa está preparada para cumplir con la nueva normativa. «Contamos con la habilitación postal y estamos atentos para cumplir con toda esta normativa y prestar servicio de manera correcta».
Según la presidenta de Mensajero Express, esto ayudará a regularizar el sector del delivery y redundará en una mejora en la calidad del servicio.
La norma entrará en vigencia una vez que Ipostel haya creado un registro nacional automatizado para las empresas de delivery, que podría ser en los próximos meses.
La empresas que no cumplan con la nueva disposición legal, serán sancionadas con multas, que pudieran llegar hasta la suspensión del servicio.
El servicio de los delivery ha ido tomando auge en Venezuela y se espera que esta nueva norma tenga un impacto positivo en este sector.
